NOTRE HISTOIRE

Plomberie Outaouais, c’est à la fois l’œuvre et l’héritage de la famille St-Jean. L’entreprise a été fondée en 1984 par deux frères, Yves et Marc St-Jean, puis construite avec l’aide du frère cadet Pierre St-Jean qui s’est joint à l’équipe en 1993.François St-Jean, le fils de Marc, s’ajoute comme partenaire en 2009 pour poursuivre le développement et contribuer au succès de l’entreprise.
Léo St-Jean le grand-père d’Yves, Marc et Pierre avait sa propre entreprise et son magasin de plomberie à Pointe-Gatineau dans les années 1930. Son fils André a fait sa marque à Ottawa dans les années 1960-70 en fondant Clearview Plumbing à Vanier. C’était la plus grande entreprise de plomberie à Ottawa à l’époque. Le fait qu’il s’agisse d’une quatrième génération de plombiers n’est certainement pas étranger au succès de Plomberie Outaouais / Plomberium.

NOS SERVICES
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Ce que les gens disent

ILS SONT HEUREUX

Un de vos plombiers est venu effectuer une réparation de toilette à la maison. J’aimerais vous dire à quel point le service qu’il nous a offert a été excellent. Le travail s’est effectué de manière minutieuse en très peu de temps. Nous sommes très satisfaits des services reçus. Nous n’hésiterons pas à recommander vos services à nos amis et à notre famille.

Jean-François Savard

Je connaissais Plomberie Outaouais de nom mais pensais qu’ils spécialisaient uniquement en projets domiciliaires avec les grands constructeurs. J’ai été ravi de savoir qu’ils avaient maintenant une superbe salle de montre et une équipe de conseillers très connaissants.

Réjean Dupré

Superbe service, marchandises de qualités et bon rapport qualité/prix Merci!!

Audrey Boudreault

Personnellement, je trouve que le service d’entrepôt et manutentionnaire sont excellent ainsi que service de livraison impeccable!!!!!!

Marc-André er Magault Gaudreault

Chapeau à Plomberie Outaouais pour livrer la marchandise. C’est un réel plaisir de travailler avec ton équipe: fiabilité, ponctualité et professionalisme sont des traits qui me viennent à l’esprit lorsque je parle de vous à d’autre collègues dans le domaine de la construction

Marc

Bonjour Mme Joanisse, D’abord merci pour votre excellent service après vente. Vous avez rapidement fait part de notre problème chez Baril et ils ont répondu favorablement. J’ai reçu le nouveau robinet mercredi. Je suis impressionnée par votre efficacité et désire vous rencontrer à nouveau pour procéder à la commande de l’évier et du robinet de cuisine. Merci encore Josianne,

Michèle et René Bergeron

Récemment, j’ai eu le plaisir de rencontrer une équipe formidable. Mon conjoint suite à un accident et 2 opérations, on nous annonce le lundi qu’il aura son congé vendredi et on nous remet une liste de choses à faire à la maison pour rencontrer ses besoins, dont l’un étant un bidet. Je suis reçue par Nadine qui comprend mon désarroi et contacte son fournisseur. Elle obtient une livraison 2 jours plus tard. Sa collègue Josianne me donne également un coup de main en l’absence de Nadine le lendemain et me met en contact avec Chantal qui s’occupe de contacter le plombier pour que l’installation soit faite avant samedi. Mercredi soir, on m’avise que le bidet a été reçu et que le plombier Yan sera chez moi jeudi matin, un jeune homme gentil et efficace. L’équipe de Plomberie Outaouais comprend le service a la clientèle et ils m’ont enlevé un gros fardeau dans cette période difficile.

Line Rudeen

Très connaissant de leur produit. Meilleure qualité que les grandes surfaces.

Marc-André Théorêt

I am taking this opportunity to express my sincere thanks to the parts and service department staff at the Plomberie Outaouais for their help in helping me sorting out a water leak issue with my bathtub faucet. After numerous trips to local hardware stores in an attempt to repair a nagging water leak issue, I was able to get in no time two custom adapters built in your shop and expert advice on how to install them. The adapters fitted perfectly and as expected the faucet is no longer leaking. Thank you again for your expert help.

Martial Breton

Bonjour M. St-Jean, Mon mari et moi tenons à vous laisser savoir ceci. Nous avons acheté une douche et accessoires chez-vous. Nous avons constaté la semaine dernière qu’un morçeau n’était pas la bonne pièce. Votre employé Josianne Joanisse a été celle qui s’occupait de nous depuis la vente. Elle a fait la commande de la bonne pièce etc…(vous devez sûrement savoir mon histoire). C’était assez urgent car je n’avais plus mes poseurs de douche à partir d’aujourd’hui. Josianne est d’un professionnalisme que nous ne voyons plus de nos jours. Elle a été aussi tellement attentionnée à notre égard. Elle s’est occupée de notre problème sans rien négliger. Elle est vraiment « sur la coche ». Mon mari et moi n’hésiterons pas à retourner chez vous pour d’autres achats à l’avenir et évidemment, on tient que ça soit Josianne qui s’occupe encore de nous. Bravo Josianne!

Joanne Tessier et Yves Reid

Bonjour Amelie, Merci pour tes suivis. Je te dis que Plomberie Outaouais a tombé sur une perle du service à la clientèle avec toi! Merci !

Janie Payment

POURQUOI CHOISIR PLOMBERIE OUTAOUAIS

Réputation solide

Reputation-solide

La réputation de Plomberie Outaouais n’est plus à faire auprès des entrepreneurs généraux de la région. Au fil des ans, nous avons su tisser des liens professionnels durables pour rapidement devenir la référence en Outaouais pour les projets de constructions neuves. Par la qualité de nos travaux et l’excellence de notre service, nous avons su gagner la confiance de constructeurs renommés tels que Brigil, Bouladier, DevCore, Qualizra Immobilier Inc., Limbour, Gérik, JPL, Junic, Kaladart, BBL et plusieurs autres…

Qualité supérieure

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Avec un réseau de partenaires fiables et compétents, nous vous offrons des matériaux de qualité supérieure, un service clé en main et une tranquillité d’esprit.

Projets commerciaux

Projets-commerciaux

Depuis plus de vingt ans, Plomberie Outaouais se spécialise dans l’étude et la réalisation de nombreux projets de plomberie commerciale. Pour ce faire, l’entreprise peut compter sur un ensemble de partenaires répartis entre le service commercial, le bureau d’études et la direction de travaux.

NOS SERVICES

Service après-vente

Votre satisfaction est très importante pour nous. C’est pour cette raison que l’on veut s’assurer que vous aimez ce qu’on vous livre. Si vous n’êtes pas satisfaits d’un produit ou qu’il y a quelconque problème, appelez-nous et nous règlerons le tout, le plus rapidement possible.

Plan sur mesure

Nous vous offrons des produits et un fini de qualité qui répondra à vos besoins et à vos goûts. Notre designer intérieur peut vous faire des plans sur mesure, selon vos demandes et votre style. Avec l’aide de notre ingénieur mécanique, vous pouvez avoir la conscience tranquille sur le respect des normes et le fini de votre projet.

Service conseils

Nos conseillers sont toujours à l’affût des nouveaux matériaux disponibles sur le marché ainsi que des nouvelles techniques et technologies développées. Ils se feront un plaisir de vous informer et de vous suggérer des solutions qui répondront à vos besoins.

10762

Nombre de maisons neuves depuis 1983

13875

Nombre d'ensembles de salle de bain vendus depuis 1993

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Nombre de douches prises par nos clients

99

Pourcentage des clients satisfaits